Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen von Isabella Neumann, Seestrasse 51, 8805 Richterswil (Schweiz), insbesondere für das Kennenlerngespräch und einzelne Coaching-Sessions.

2. Art der Leistungen

Beziehungscoaching dient der persönlichen Reflexion und Entwicklung in Fragen von Partnerschaft, Bindung und Trennung. Es stellt keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder finanzielle Beratung dar und ersetzt keine solche. Es werden keine Heilversprechen gegeben und keine bestimmten Ergebnisse garantiert.

3. Eigenverantwortung

Die Klientin bzw. der Klient bleibt für ihre bzw. seine Entscheidungen und Handlungen jederzeit selbst verantwortlich. Bei Hinweisen auf eine behandlungsbedürftige Erkrankung oder eine akute Krise wird auf ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe verwiesen.

4. Leistungen und Preise

• Kennenlerngespräch (15 Minuten): kostenlos.
• Coaching-Session (55 Minuten): 79 € / 79 CHF, inkl. allfälliger Mehrwertsteuer.
• Es bestehen keine Paketbindung und keine Mindestabnahme.

5. Buchung und Zahlung

Termine werden formlos per WhatsApp, E-Mail oder Telefon vereinbart. Die Zahlung erfolgt nach der Session per Banküberweisung gegen Rechnung, zahlbar innerhalb von 10 Tagen.

6. Termine, Absage und Verschiebung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Verschiebungen und Absagen sind rechtzeitig vorab mitzuteilen. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann die Session in voller Höhe berechnet werden, sofern kein Notfall vorliegt.

7. Durchführung online

Sessions finden per Videotelefonie statt; Termine vor Ort sind nach Absprache möglich. Die Klientin bzw. der Klient ist für eine stabile Verbindung und einen ungestörten Rahmen verantwortlich. Bei technischen Störungen wird die Session telefonisch fortgesetzt oder die verlorene Zeit nachgeholt. Sessions werden nicht aufgezeichnet.

8. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.

9. Haftung

Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.